Términos y Condiciones de Uso

Plataforma LMS de la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt

Fecha de última actualización: 23 de Octubre de 2025

1. ¿De qué se trata la Plataforma LMS de la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt?
   La Plataforma LMS de la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt (en adelante, la “Plataforma”) es un sitio web desarrollado y administrado por la Municipalidad, cuyo objetivo es ofrecer acceso gratuito a cursos, capacitaciones y material educativo en formato digital, dirigidos a la comunidad.
   Los cursos disponibles en la Plataforma son creados y/o gestionados por la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt, a través de sus distintas unidades y programas. Su propósito es contribuir al aprendizaje, la formación ciudadana y el fortalecimiento de competencias personales y laborales de los habitantes de la comuna.
   Al finalizar un curso, y siempre que el usuario haya cumplido los requisitos académicos establecidos en cada uno, se entregará un certificado digital de finalización, emitido por la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt.


2. ¿Qué son los Términos y Condiciones?
   Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”) regulan el acceso y uso de la Plataforma, desde donde sea que el usuario se conecte.
   El acceso, registro o uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos T&C. Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de utilizar el sitio.


3. Acceso y uso de la Plataforma
   El acceso a los cursos y contenidos de la Plataforma es gratuito, y se realiza únicamente mediante el registro previo de una cuenta de usuario.
   Los usuarios podrán inscribirse en los cursos disponibles, acceder a los materiales educativos, realizar actividades evaluativas y, en caso de cumplir con los requisitos establecidos, descargar su certificado de finalización.
   La Municipalidad podrá agregar, modificar o eliminar cursos, materiales o funcionalidades de la Plataforma en cualquier momento, sin previo aviso, en función de mejoras, actualización de contenidos o razones técnicas o administrativas.


4. Registro de usuarios
   Para acceder a los cursos, el usuario deberá registrarse proporcionando un correo electrónico válido y una contraseña segura, junto con los datos personales solicitados en el formulario de inscripción.
   Cada cuenta de usuario es única, personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su clave secreta y de toda actividad realizada desde su cuenta.
   Si la Municipalidad detecta información falsa, desactualizada, uso indebido o fraudulento de una cuenta, podrá suspender o eliminar el acceso del usuario a la Plataforma, informando de ello al correo registrado.


5. Propiedad intelectual
   Todos los cursos, materiales, textos, imágenes, videos, recursos didácticos y evaluaciones disponibles en la Plataforma son propiedad intelectual de la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt, o de los autores que colaboren con ella, y están protegidos por la legislación chilena vigente.
   El usuario podrá acceder y utilizar dichos contenidos exclusivamente con fines personales y educativos. Queda estrictamente prohibida su reproducción, copia, distribución, modificación o uso con fines comerciales, sin autorización expresa y por escrito de la Municipalidad.


6. Certificados de finalización
   Al completar satisfactoriamente un curso y cumplir con los requisitos de aprobación establecidos, el usuario podrá descargar un certificado digital de finalización emitido por la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt.
   Este certificado acredita la participación y cumplimiento del curso, pero no constituye un título profesional, técnico ni grado académico.


7. Descargo de responsabilidades
   La Ilustre Municipalidad de Puerto Montt pone a disposición la Plataforma y sus contenidos “tal como están”, sin garantizar su disponibilidad permanente o libre de errores.
   La Municipalidad no se hace responsable por:
   1. Interrupciones del servicio derivadas de fallas técnicas, mantenciones o fuerza mayor.
   2. Daños o pérdidas derivadas del uso indebido de la Plataforma.
   3. La interpretación, aplicación o resultados derivados del uso de los contenidos educativos publicados.
   4. El uso de la Plataforma y de los materiales disponibles es de exclusiva responsabilidad del usuario.


8. Conducta de los usuarios
   Los usuarios deberán utilizar la Plataforma de manera respetuosa y conforme a la ley. Está prohibido publicar, compartir o difundir material que sea ilegal, difamatorio, ofensivo, discriminatorio, pornográfico o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
   La Municipalidad podrá suspender o eliminar la cuenta de cualquier usuario que incurra en estas conductas, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.


9. Privacidad y protección de datos personales
   Los datos personales recolectados a través del registro o uso de la Plataforma serán tratados conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
   La Municipalidad utilizará la información únicamente para:
   1. Gestionar el acceso a los cursos y recursos educativos.
   2. Emitir certificados de finalización.
   3. Realizar análisis estadísticos y de mejora del servicio.
   Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
   Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición a sus datos personales, contactando a la Municipalidad mediante los canales oficiales de atención.


10. Modificación de los Términos y Condiciones
    La Ilustre Municipalidad de Puerto Montt podrá modificar estos T&C en cualquier momento, publicando la versión actualizada en la Plataforma. El uso posterior del sitio implica la aceptación de las modificaciones realizadas.


11. Jurisdicción y ley aplicable
    Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia relacionada con la Plataforma será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la comuna de Puerto Montt.


12. Contacto
    Para consultas, sugerencias o reclamos relacionados con el funcionamiento de la Plataforma o los cursos ofrecidos, los usuarios podrán comunicarse con la Municipalidad a través del formulario de contacto disponible en el sitio web o mediante el correo electrónico oficial contacto@subdelpuertomontt.cl.